Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden – Uniek Slapen

1. Toepasselijkheid

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen bij Uniek Slapen, zowel online als in onze fysieke winkels. Er gelden verschillende voorwaarden voor online aankopen en aankopen in de winkel.


2. Retourbeleid

Aankopen in de winkel

  • Artikelen die in een fysieke winkel zijn gekocht, kunnen niet worden geretourneerd.

  • Wenst u na aankoop in de winkel toch af te zien van uw aankoop, neem dan contact op met de desbetreffende winkel om te kijken of er een tegemoetkoming mogelijk is.

  • Indien u in de winkel akkoord bent gegaan met de voorwaarden en de aankoop wilt annuleren, worden annuleringskosten in rekening gebracht.

Online aankopen

  • Voor online aankopen geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen (zie ons Terugbetalingsbeleid).


3. Aansprakelijkheid

  • Uniek Slapen is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat bij het afvoeren van het oude bed of andere meubels.


4. Betalingsvoorwaarden

Online aankopen

  • Betaling vooraf via iDEAL of andere aangeboden betaalmethoden in de webshop.

Aankopen in de winkel

  • Betaling vooraf per bank of bij levering.


5. Garantie

  • De garantie op matrassen, toppers, lattenbodems, bedden en boxsprings bedraagt 5 jaar.

  • De garantie wordt doorgaans verstrekt door de leverancier. Indien dit niet het geval is, is Uniek Slapen verantwoordelijk voor de garantieafhandeling.


6. Overige bepalingen

  • Door aankoop in de winkel of via de webshop verklaart u akkoord te gaan met deze voorwaarden.

  • Eventuele afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd.