Onze service
Service van begin tot eind
Bij Uniek Slapen staat service centraal. Van persoonlijk advies en een zorgeloze levering tot perfecte montage en uitstekende nazorg. We begeleiden je tijdens het hele proces om je de beste slaapervaring te bieden.
Stap 01
Onze slaapexperts nemen de tijd om naar je wensen te luisteren en adviseren je persoonlijk over het matras of de boxspring die het beste bij je past.
Stap 02
We leveren je nieuwe aankoop aan huis en zorgen voor een perfecte montage. De verpakkingsmaterialen nemen we direct mee terug.
Stap 03
Onze monteurs plaatsen je nieuwe bed of matras precies waar jij wilt. Ze monteren alles vakkundig en zorgen ervoor dat alles perfect werkt. Je hoeft dus zelf niets te doen.
Stap 04
Maak je gebruik van onze oud-voor-nieuw regeling? Dan nemen we je oude matras of boxspring direct mee. Ook alle verpakkingsmaterialen worden netjes afgevoerd.
Kwaliteit en nazorg
Ook na uw aankoop staan wij voor u klaar
Bij Uniek Slapen geloven wij dat een goede nachtrust begint met topkwaliteit. Daarom selecteren wij alleen de beste materialen en zorgen wij voor een perfecte afwerking van elk product.
Maar daar stopt het niet. Ook na je aankoop staan wij voor je klaar met persoonlijke nazorg en eerlijk advies. Zo ben je niet alleen verzekerd van jarenlang slaapcomfort, maar ook van een team dat met je meedenkt, voor, tijdens en na je aankoop.
Waar u op kunt rekenen
Onze garanties
Wij selecteren alleen materialen die comfortabel zijn en jarenlang meegaan, met vakmanschap uit de Benelux.
Onze slaapexperts nemen alle tijd voor u en denken mee over de juiste hardheid, maat en uitvoering.
Wij bezorgen op afspraak, monteren alles vakkundig en nemen het verpakkingsmateriaal weer mee.
Ook na uw aankoop kunt u bij ons terecht met vragen. Wij denken graag met u mee.
Wat onze klanten van de service vinden
Onze winkels draaien voor een groot deel op mond-tot-mondreclame. Dat kan alleen als de service klopt, van het eerste advies tot de montage bij u thuis.
De levering en montage van onze nieuwe boxspring verliep perfect. De monteurs waren op tijd, heel vriendelijk en werkten netjes. Ze namen zelfs onze oude matras mee. Echt een vijfsterrenservice!
Marieke de Vries
Tevreden klant sinds 2023
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze service
Zodra u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u per e-mail de verwachte levertijd. Zodra de producten bij ons binnen zijn, neemt onze planning contact met u op om een bezorgafspraak in te plannen.
Ja. De korting geldt per nieuw aangekocht product. Voor elk nieuw matras kunt u een oud matras inleveren voor €150 korting. Voor elke nieuwe boxspring kunt u een oude boxspring inleveren voor €300 korting.
Bij matrassen is de levering gratis en leggen we het matras direct op uw bed. Bij boxsprings rekenen we montagekosten; onze bezorgers zetten de boxspring voor u in elkaar en nemen het verpakkingsmateriaal mee.
In de meeste gevallen is de oud-voor-nieuw korting te combineren met onze andere acties en aanbiedingen. Onze adviseurs kunnen u hierover meer informatie geven.
Ervaar onze service zelf
Bezoek een van onze winkels en laat je adviseren door onze slaapexperts. Of maak direct een afspraak voor een persoonlijk adviesgesprek.