Bij Uniek Slapen streven wij naar 100% klanttevredenheid. Mocht uw aankoop toch niet naar wens zijn, dan hanteren wij de volgende retour- en omruilvoorwaarden:
U kunt artikelen die niet uit de verpakking zijn gehaald binnen 14 dagen na ontvangst kosteloos retourneren.
Dit geldt uitsluitend voor voorraadartikelen.
Voorraadartikelen kunt u binnen 30 dagen retourneren.
Bij binnenmatrassen, matrassen en boxsprings kunt u binnen 30 dagen kiezen voor omruilen naar een ander model of uitvoering.
Artikelen die speciaal op maat of volgens uw specificaties zijn gemaakt, kunnen niet zomaar geretourneerd worden.
Retour of wijziging hiervan is alleen mogelijk na overleg met Uniek Slapen.
Na ontvangst en controle van het geretourneerde artikel wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
Het product dient onbeschadigd en in originele verpakking te worden teruggestuurd.
Eventuele waardevermindering door gebruik kan in mindering worden gebracht op het terug te betalen bedrag.
Neem vóór het retourneren altijd eerst contact op met onze klantenservice via info@uniekslapen.nl of 0342-434059.
U ontvangt vervolgens de instructies en het retouradres.
